(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für
alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit
Kerstin-Michaela Ecker
Spirit-EMDR ‒ Hund-Mensch-Mentalcoach
Öhrichstr. 60,
73235 Weilheim an der Teck
www.spirit-emdr.de
nachstehend „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können persönlich,
per Messenger, per E-Mail, im Erstgespräch oder über die Webseite
zustande kommen.
(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich Deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.
(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die Du verwendest, werden von mir nicht anerkannt, es sei denn, dass ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt habe.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, wenn:
a) Du als Unternehmer bestellst,
b) Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast oder
c) Dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.
(2) Für den Fall, dass Du Verbraucher i. S. d. § 13 BGB bist und Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt bleiben.
(3) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
(4) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung/Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
(5) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.
(6) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.
(1) Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein
(wobei die Auflistung nicht abschließend ist):
Für Buchungen von Mentalcoachings, EMDR-Coaching, Tiergestützte Intervention und Energiebehandlungen bei Tieren vor Ort, die über die Webseite getätigt werden.
(1) Gegenstand des Vertrages ist Durchführung von individueller Beratung und Behandlung von Tieren.
(2) Meine Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
(3) Du kannst ein verbindliches Kaufangebot (Buchung) über eine Anfrage über das Kontaktformular abgeben.
Du buchst einen Termin, indem Du die folgenden Schritte durchläufst:
Für Präsenz-Weiterbildungsbuchungen, die über die Webseite getätigt werden.
(1) Gegenstand des Vertrages ist Durchführung von Kursen, individuellen Coachings und Behandlungen von Tieren.
(2) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
(3) Du kannst ein verbindliches Kaufangebot (Buchung) über das Kontaktformular abgeben.
Du buchst einen Kurs / eine Ausbildung, indem Du die folgenden Schritte durchläufst:
(4) Unmittelbar nach Absenden des Kontaktformulars erhältst Du eine Buchungsbestätigung, die eine Annahme Deines Vertragsangebots darstellt. Bitte prüfe auch regelmäßig den SPAM-Ordner Deines / Ihres E-Mail-Postfachs.
(5) In der Bestätigungs-E-Mail findest Du auch die Bankverbindung,
auf die Du den entsprechenden Kursbeitrag überweist.
(1) Meine Preise verstehen sich als Netto-/Bruttopreise (kein Ausweis der MwSt. nach § 19 Kleinunternehmerregelung, angezeigt für Deutschland).
(2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an Dich versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und binnen 7 Tagen an mich zu zahlen.
Bei Seminaren, Kursen und Weiterbildungen, die zeitlich später geplant sind, ist eine Anzahlung von 50% des Gesamtpreises sofort fällig, der Restbetrag bis 7 Tage vor Beginn.
(3) Der Zugang zu den jeweiligen Leistungen/Programmen wird von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald ich Deine Zahlung erhalten habe, hast Du ab diesem Zeitpunkt einen Anspruch auf meine entsprechende Gegenleistung.
(4) Eine Freischaltung zu meinen Online-Ausbildungen erfolgt erst dann, wenn der Betrag auf meinem Konto gutgeschrieben ist. In der Regel erhältst Du dann umgehend den Link, um Deine Zugangsdaten zum Mitgliederbereich zu generieren.
(5) Es fallen für verspätete Zahlungen Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an. Bei nicht erfolgreichem internen Mahnwesen kann ich die offene Forderung zur Betreibung an einen Rechtsanwalt übergeben. In diesem Fall werden Dir Kosten für die Inanspruchnahme der anwaltlichen Vertretung entstehen.
(6) Du bist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von mir ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.
(9) Wird ein von Dir erteiltes Sepa-Lastschriftmandat ohne rechtlichen Grund gekündigt, musst Du neben den Bankgebühren für Rücklastschriften, auch die anwaltliche Beratung bezahlen. Zudem kann ein solches Vorgehen auch strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
(10) Solltest Du in Zahlungsverzug geraten oder sonst in Verzug, bin
ich berechtigt, die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle
fälligen Zahlungen geleistet sind. Ich bin weiterhin berechtigt,
Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder
vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden
Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet
sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und
Ansprüche von mir.
(1) Bei einer Dienstleistung / einem Coaching bildet das vorbereitende Erstgespräch zwischen mir und Dir die Grundlage für die Beratungsleistung. Du nimmst Kontakt mit mir über E-Mail und/oder Messenger / WhatsApp auf bzw. buchst Dein kostenloses Erstgespräch.
Das Erstgespräch dauert max. 15 Minuten. Das Erstgespräch findet telefonisch statt.
(2) Im Erstgespräch klären wir, ob mein Angebot für Dich und Deine Anfrage passend ist.
(3) Angebot: Mit der Buchung/Bestellung bietest Du mir den Abschluss eines Vertrages verbindlich an.
(4) Annahme: Der Vertrag zwischen mir und Dir kommt mit dem Zugang meiner Bestätigungs-E-Mail bei Dir zustande.
(5) Als Zahlungsmöglichkeiten steht Dir die Zahlung per Überweisung/Paypal zur Verfügung. Du erhältst von mir eine Rechnung per E-Mail. Der gesamte Rechnungsbetrag für eine Dienstleistung ist bei Beauftragung sofort fällig. Sobald Deine Zahlung eingegangen ist, hast Du Anspruch auf meine entsprechende Gegenleistung.
Bei Buchung/Bestellung von Online-Kursen/-Ausbildungen mit festem Startdatum sind 50% des Rechnungsbetrages sofort fällig, die Restsumme bis 7 Tage vor Beginn des Programmes. Die Zugangsdaten für die Online-Kurse/-Ausbildungen werden dir rechtzeitig vor Beginn des Programmes zur Verfügung gestellt.
Onlinekurse, die sofort verfügbar sind müssen komplett gezahlt
werden. Erst nach Eingang der Zahlung werden die Zugangsdaten zur
Verfügung gestellt
a. Überweisung: Ich sende Dir die Rechnung als PDF-Datei per E-Mail zu. Du überweist dann den angegebenen Betrag auf mein Geschäftskonto.
b. Paypal: Du zahlst die Summe unter www.k.schneider.u.kleinerwolf@gmail.com
(1) Bei einer Dienstleistung, einem Coaching/Beratung/Weiterbildung bildet das vorbereitende Erstgespräch zwischen mir und Dir die Grundlage für die Dienstleistung/Beratungsleistung/Ausbildung. Auf meiner Webseite findest Du unter dem Punkt „Meine Angebote“ den genauen Inhalt der Mentalcoachings. Unter dem Punkt „Aktuelles“ findest du den genauen Inhalt des meiner Seminare und Weiterbildungen.
(2) Wenn Du weiter nach unten scrollst, siehst Du einen Button: „Jetzt Kontakt aufnehmen“/ „Jetzt Infos anfordern“.
Diese Angaben werden selbstverständlich nur für die Vorbereitung unseres Telefonates/Skype-/Zoom Meetings genutzt -. Kommt kein Vertrag mit Dir zustande, lösche ich diese Daten umgehend.
Sobald wir den Termin vereinbart haben, bekommst Du eine Terminbestätigung von mir. In dieser E-Mail findest Du außerdem meine aktuellen AGB und eine Einwilligungserklärung zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten.
(3) Im Erstgespräch klären wir, ob mein Angebot für Dich und Deine Anfrage passend ist.
(4) Angebot: Mit der Buchung / Bestellung bietest Du mir den Abschluss eines Vertrages verbindlich an.
(5) Annahme: Der Vertrag zwischen mir und Dir kommt mit dem Zugang meiner Bestätigungs-E-Mail bei Dir zustande.
(6) Als Zahlungsmöglichkeiten steht Dir die Zahlung per Überweisung/Paypal, zur Verfügung. Du erhältst von mir eine Rechnung per E-Mail. Der gesamte Rechnungsbetrag ist bei Dienstleistungen sofort fällig. Sobald Deine Zahlung eingegangen ist, hast Du innerhalb von 7 Werktagen Anspruch auf die entsprechende Gegenleistung. Bei (Online-) Seminaren/ Kursen/Ausbildungen sind 50% des Rechnungsbetrages bei Beauftragung sofort fällig, die Restsumme bis 7 Tage vor Beginn des Kurses/Ausbildung
(7) Zahlungsarten:
a) Überweisung: Ich sende Dir die Rechnung als PDF-Datei per E-Mail zu. Du überweist dann den angegebenen Betrag auf
mein Geschäftskonto.
b) Paypal: Du überweist die Summe auf mein Paypal-Konto: k.schneider.u.kleinerwolf@gmail.com
c) Bei Terminen vor Ort wird auch Barzahlung akzeptiert.
(1) Die jeweilige Laufzeit unseres Vertrages richtet sich nach
der/dem gebuchten Coaching/ der gebuchten Beratung/Dienstleistung.
In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung. Das
bedeutet, Du hast mein gesamtes Honorar gezahlt und ich habe die
entsprechende Gegenleistung erbracht.
(2) Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein außerordentliches Kündigungsrecht meinerseits liegt insbesondere dann vor, wenn Du mehr als 2-mal mit den Zahlungen in Verzug geraten bist, wenn Du vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB verstößt und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen hast oder unser Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.
Dauer einer Dienstleistung/Beratungseinheit sowie Ort des Coachings
(1) Die Dienstleistung/das Coaching findet einzeln oder in Gruppen statt.
(2) Die Dauer für ein 1:1-Coaching (Mentalcoaching) beträgt i.d.R. 60-85 Minuten.
(3) Das Gruppen-Coaching endet, wenn alle Fragen beantwortet sind.
(4) Sofern nichts anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde, findet das Coaching per Telefon/Skype/Zoom/in meinen Räumen (Öhrichstr. 60, 73235 Weilheim an der Teck) statt.
(5) Die Dienstleistung Tierkommunikation ist unabhängig einer Zeit und findet statt, wenn ich es zeitlich einrichte.
(6) Die Dienstleistung am Tier findet bei dem Patienten zuhause bzw. im Stall statt. Die Dauer beträgt in der Regel 45– 90 Minuten.
(7) Die Dienstleistung der Tiergestützten Intervention findet entweder in einer Einrichtung vor Ort oder bei mir zuhause in der Umgebung statt. Die Dauer einer Einheit beträgt in der Regel 45-60 min.
(1) Der Leistungsumfang des Produktes richtet sich nach dem Coaching-Programm/dem Angebot.
(2) Wird ein gebuchter Termin wiederholt von dem Teilnehmer abgesagt, so muss kein weiterer Termin angeboten werden. Dieser Termin verfällt dann. Der Anspruch auf die Zahlung für den Termin bleibt bestehen. Die Zahlung für den Termin wird einbehalten. Es gibt keinen Anspruch auf Erstattung.
(3) Brichst Du ein gebuchtes Coaching/ ein gebuchtes Seminar/ eine gebuchte Weiterbildung ab, hast Du keinen Anspruch auf Erstattung Deiner geleisteten Zahlungen.
(5) Ein fest gebuchter Mentalcoaching- und/oder Behandlungstermin kann bis 24 Stunden vorher storniert werden, danach ist der volle Preis bei Terminabsage zu entrichten.
(1) Als Verbraucher steht Dir nach Maßgabe der im Anhang
aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu.
(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der
Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, in dem Du die
Bestätigungs-E-Mail des Kaufs durch mich erhältst.
Du kannst innerhalb von 14 Tagen Deinen Kauf kostenfrei
widerrufen.
(3) Bei Dienstleistungen, wie einer Tierkommunikation, einer
Mentalcoachings oder Behandlung des Tieres vor Ort, dem
Coaching/(Online-)Kurses/Seminars/Weiterbildung und der
Tiergestützten Intervention gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts
folgende Besonderheiten:
a) Wenn Du das Coaching-Programm / die Weiterbildung kaufst, einen
Termin mit mir für ein Mentalcoaching oder eine Behandlung deines
Tieres oder Tiergestützten Intervention vor Ort buchst, und ich
direkt bzw. innerhalb der 14-tägig, Widerrufsfrist mit der Leistung
beginnen soll, verzichtest Du insoweit auf das Dir zustehende
Widerspruchsrecht.
b) Darauf verweise ich direkt in meinem Angebot mit folgendem Passus
hin: „Du verlangst ausdrücklich, dass ich vor Ende der
Widerrufsfrist von 14 Tagen, mit der Leistung beginne. Dir ist
bewusst, dass Du Dein Dir zustehendes Widerrufsrecht verlierst, wenn
ich die Leistung vollständig erbringe. Bei einer anteiligen Leistung
an Dich (als Kunde) innerhalb der Widerrufsfrist steht mir dafür-
auch bei einem Widerruf- die Gegenleistung (Bezahlung) für die
erbrachte Leistung zu.
(1) Wenn Du Verbraucher bist, dann kannst Du nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsmöglichkeit von dem Vertrag unter den Bedingungen unter Absatz (2) zurücktreten.
Als Unternehmer steht Dir kein Widerrufsrecht zu. Die
Stornierungsregelungen gelten aber auch für Unternehmer. Die
Erklärung der Stornierung kann ausschließlich per E-Mail an
spirit.emdr@gmail.com erfolgen.
Stornierung meiner Seminare/Weiterbildungen
(1) Sobald Du die Bestätigungs-E-Mail von mir erhalten hast, ist
Deine Teilnahme verbindlich.
(2) Die Stornierungskosten betragen, je nachdem wann Deine Mitteilung über die Stornierung bei mir eingeht,
· bis zu 2 Wochen vor Beginn Stornierung kostenfrei.
· ab 1 Woche vor Beginn 50% der Gesamtvergütung bzw. Teilnahmegebühr
· ab 48 Stunden vor Beginn 100% der
Gesamtvergütung bzw. Teilnahmegebühr.
(3) Alternativ kannst Du den Platz bis 7 Tage vor Kursbeginn an eine
andere Person übertragen.
(4) Bei Kursabbruch durch Dich wird die volle Kursgebühr
einbehalten.
(5) Die Stornierung muss in Textform erfolgen.
(1) Ich bin berechtigt, ein Gruppen-Coaching/Kurs-Programm auch kurzfristig abzusagen, falls sich nicht ANZAHL Teilnehmer angemeldet haben.
(2) Ebenfalls bin ich berechtigt, ein Coaching/Kurs-Programm (1:1 oder für Gruppen) abzusagen, falls der Referent kurzfristig erkrankt und kein Ersatz gestellt werden kann.
(3) In den Fällen 1 und 2 versuchen wir zunächst einen Ersatztermin zu finden. Ist dieses nicht möglich, erhältst Du die Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende Kosten, wie Übernachtungs- und Reisekosten, die Dir angefallen sind, werden nicht übernommen.
(4) Verhält sich ein Teilnehmer vertragswidrig, indem er gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, habe ich das Recht, ihn vom Coaching/Kurs-Programms auszuschließen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn der Teilnehmer den Ablauf des (Online-) Coachings/Kurs-Programms stört und es auch nach einer Aufforderung nicht unterlässt oder wenn ein Teilnehmer sich wiederholt nicht an getroffene Verabredungen (z.B. Terminabsprachen) hält. In diesem Fall werden keine Kosten zurückerstattet.
(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötige ich von Dir die folgenden Daten:
Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus
den Pflichtfeldern je nach Produkt.
(2) Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen, insbesondere zum Unternehmensnamen, korrekt sein. Gleiches gilt für die Anschrift. Die Rechnungen werden auf Basis dieser Angaben erstellt. Sollten hier Korrekturen erforderlich werden, kann dies zu Mehraufwand führen, den ich in angemessener Höhe berechnen werde.
(3) Bei einer Änderung der persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel der E-Mail-Adresse, teilt der Kunde dieses bitte per E-Mail an spirit.emdr@gmail.com mit.
Du bist als Kunde für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs (Hardware, Telekommunikations-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von Onlineangeboten von Spirit-EMDR Hund-Mensch-Mentalcoach notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobat Reader®, Zoom/Skype) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.
(1) Ich betrachte den Hund / die Katze / das Pferd / die Tiere ganzheitlich, d.h. ich beziehe zurückliegende Erkrankungen, Untersuchen und Diagnosen mit in die Behandlung ein. Ich selbst stelle jedoch keine Diagnosen, sondern erhebe lediglich eine Anamnese. Aufgrund dieser Anamnese kann ich die Gesundheit Deines Hundes / Deiner Katze / Deines Pferdes / Deines Tieres mithilfe der Naturheilkunde unterstützen.
(2) Meine Beratung beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Ich mache darauf aufmerksam, dass ein bestimmter Erfolg nicht versprochen werden kann und auch nicht geschuldet ist.
(3) Du bist, als Halter und Besitzer, für die physische und psychische Gesundheit Deines Hundes / Deiner Katze / Deines Pferdes / Deines Tieres sowohl während unserer Zusammenarbeit als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Meine Behandlung ersetzt nicht den Besuch beim Tierarzt oder Tierheilpraktiker, Tierphysiotherapeut, Hunde- oder Verhaltenstrainer. Sämtliche Maßnahmen, die Du möglicherweise aufgrund der Beratung durchführst, liegen in Deinem eigenen Verantwortungsbereich.
(4) Ich weise vorsorglich ebenfalls darauf hin, dass (noch) nicht alle Naturheilverfahren wissenschaftlich bewiesen und von der Schulmedizin anerkannt sind.
(1) Vor unserer Zusammenarbeit hast Du mir mittels einer gesonderten
Einwilligung die Erlaubnis erteilt, dass ich auch Gesundheitsdaten
von Dir erheben und berücksichtigen darf.
(2) Auch in dieser
Einwilligungserklärung habe ich darauf hingewiesen, dass ich als
Coach / Berater keine Diagnosen stelle und keine medizinischen
Ratschläge und Auskünfte erteile.
(3) Die Beratung setzt eine
normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Bei
Beschwerden mit Krankheitswert bist Du aufgefordert, Dich in
ärztliche Behandlung zu begeben. Die Beratung ist keine
Psychotherapie oder Heilbehandlung und soll diese nicht ersetzen.
(4)
Ich bin kein Arzt und gebe keine medizinischen oder gesundheitlichen
Heilversprechen ab.
(1) Das Coaching-Programm / die Weiterbildung beruht auf Kooperation.
(2) Die Teilnahme am Coaching-Programm setzt eigenverantwortliche
Lernbereitschaft voraus. Für diese Prozesse kann ich keinen
bestimmten Erfolg versprechen. Ich bin hierbei lediglich
Prozessbegleiter und gebe Hilfestellungen, Muster und Anleitungen.
Die Umsetzung und das Treffen von Entscheidungen obliegen allein
Dir.
(3) Du bist für Deine physische und psychische Gesundheit sowohl während der Sitzung als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die Du möglicherweise aufgrund des Coachings durchführst, liegen in Deinem eigenen Verantwortungsbereich. Wenn bei Dir eine psychische Erkrankung vorliegt/ärztlich diagnostiziert wurde, dann frag Deinen Arzt, ob ein Coaching sinnvoll sein kann. Ich behalte mir vor, das Coaching in solchen Fällen abzubrechen.
Allgemeine Teilnahmebedingungen für meine Kurse
(1) Der Seminarleiter/Coach/Trainer/Dozent ist gegenüber den
Teilnehmern für die Dauer und im Rahmen der Veranstaltung
weisungsbefugt
(2) Jeder Teilnehmer wird durch die Akzeptanz dieser AGB auf
folgendes hingewiesen:
(3) Die Teilnahme beinhaltet körperliche Aktionen und setzt einen
guten Gesundheitszustand voraus. Um Verletzungen des Körpers und der
Gesundheit auszuschließen, versichert Spirit-EMDR
Hund-Mensch-Mentalcoach nach bestem Wissen und Gewissen seiner
Verkehrssicherungspflicht nachzukommen.
(4) Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
(5) Spirit-EMDR Hund-Mensch-Mentalcoach übernimmt keine Haftung für
mitgebrachte Wertgegenstände.
(6) Du bist, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der
gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, evtl. Schäden zu vermeiden
oder gering zu halten. Insbesondere bitte ich Dich darum, etwaige
Beanstandungen unverzüglich den Trainern / Dozenten zur Kenntnis zu
geben. Unterlässt Du es schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so
verwirkst Du Deinen Anspruch auf Minderung des Teilnahmepreises.
(7) Veranstaltungen, gerade solche im sog. Outdoor-Bereich und die Arbeit mit Tieren sind nie ohne ein Restrisiko. Gegen einen Unfall und Bergung bist Du nur im Rahmen Deiner eigenen Unfallversicherung versichert.
(8) Die Teilnahme an Veranstaltungen im Rahmen der Tiergestützten
Intervention in der Arbeit mit Greifvögeln und Hunden ist
eigenverantwortlich. Gegen einen Unfall und Sach – und
Personenschäden bist Du nur im Rahmen deiner eigenen Haftpflicht-
und Unfallversicherung versichert.
Verabredung für mein Coaching / meine Seminare / Veranstaltungen und
Regelung zum Mitbringen von Hunden
(1) Der Seminarleiter ist gegenüber Dir für die Dauer und im Rahmen der Veranstaltung weisungsbefugt.
(2) Du als Teilnehmer wirst durch die Akzeptanz dieser AGB auf folgendes hingewiesen:
(3) Die Teilnahme an Theorieseminaren erfordert es, dass mitgebrachte Hunde den Seminarablauf nicht stören. Sollte dies für Deinen Hund nicht möglich sein, lasse diesen bitte auch im Interesse des Referenten und der anderen Teilnehmer zu Hause. Solltest Du oder Dein Hund den Ablauf nachhaltig stören, werde ich Euch leider von dem Seminar ausschließen müssen.
(4) Hunde sind bei mir grundsätzlich herzlich willkommen. Allerdings muss ich im Interesse aller Teilnehmer die Anzahl in Grenzen halten. Damit ich einen Überblick habe, ist es erforderlich, dass Du mich per E-Mail oder telefonisch darüber informierst, wenn Du Deinen Hund zu einer gebuchten Veranstaltung mitbringen möchtest.
(5) Bitte beachten Sie dabei, dass es gut möglich sein kann, dass eine Veranstaltung ausgebucht ist und es dann deutlich weniger Platz für viele Hunde gibt. Frage gerne rechtzeitig im Vorfeld bei mir nach. Nur so ist es möglich, dass ich einen „passenden“ Platz für Dich reservieren kann. Dabei werden Eigenschaften, wie etwa Unverträglichkeit und Ängstlichkeit der Hunde soweit möglich berücksichtigt.
(6) Voraussetzung zum Mitbringen der Hunde ist immer, dass die Tiere seminarerfahren sind. Die Hunde müssen in der Lage sein, bei einem Theorieseminar für etwa 2 Stunden still zu sitzen.
(7) Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Während der gesamten Seminarzeit bist Du für Deinen Hund vollumfänglich verantwortlich. Die Teilnahme bzw. das Mitführen von Hunden ist nur möglich, wenn ich dies gestattet habe.
Das Tier muss einen aktuellen Impfschutz besitzen. Ich habe das Recht, nach dem Impfausweis zu fragen. Ebenso muss ein gültiger Haftpflicht-Versicherungsschutz für das Tier bestehen.
Für sämtliche Schäden, die das Tier verursacht, haftet der Tierhalter, soweit nicht der Veranstalter oder seine Erfüllungsgehilfen den Schaden schuldhaft verursacht haben.
(8) Seminare, gerade solche im sog. Outdoorbereich sind nie ohne
Restrisiko. Gegen einen Unfall und Bergung bist Du nur im Rahmen
Deiner eigenen Unfallversicherung versichert.
(1) Du bist Dir der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die Du während unserer Zusammenarbeit über die Art und Weise meiner Leistungserbringung erhältst (von mir entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-how)) und die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichtest Du Dich, das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu wahren.
(2) Im Rahmen einer schriftlich abgestimmten Referenz bist Du
berechtigt, über die Art und Weise der Zusammenarbeit mit mir zu
sprechen/zu schreiben.
(3) Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende der
Zusammenarbeit der Parteien hinaus.
(4) Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind folgende Informationen, die
• bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,
• die unabhängig von mir entwickelt wurden,
• bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind
oder anschließend ohne Verschulden des Auftragnehmers öffentlich
zugänglich wurden.
(5) Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.
(1) Ich verpflichte mich, während der Dauer und auch nach Beendigung
des Coaching-Programms, über alle vertraulichen Informationen von
Dir Stillschweigen zu bewahren.
(2) Du bist verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden
Informationen, von denen Du im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis
erlangst, Stillschweigen zu bewahren und diese nur im vorher
schriftlich hergestellten Einvernehmen mit mir Dritten gegenüber zu
verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die Du von mir im
Rahmen des Coaching-Programms erhalten oder auf die Du Zugriff
hast.
(3) In Gruppenprogrammen gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmer, die Du im Rahmen des Programms über diese erfährst.
(1) Im Mentalcoaching-Programm zeige ich Muster und/oder
Handlungsoptionen auf und gebe ggf. allgemeine
Handlungsempfehlungen. Die Umsetzungsverantwortung und das Treffen
von Entscheidungen obliegen allein Dir.
(2) Bei den von mir ausgegebenen Dateien und Dokumenten handelt es
sich um Muster, die Du auf Deinen Bedarf anpassen musst. Eine
Haftung für Vollständigkeit und Aktualität dieser Muster wird nicht
übernommen.
(3) Ich behalte mir das Recht vor, die Inhalte jederzeit zu optimieren und anzupassen.
(1) Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von
Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem
Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots.
Reguläre Wartungsfenster kündige ich an.
(3) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für meine Erfüllungsgehilfen.
(1) Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes, keinen betrieblichen Zusammenhang aufweisendes, auch durch äusserste, vernünftigerweise zu erwartender Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis vorliegt. Höhere Gewalt ist anzunehmen bei Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Erdbeben, Naturkatastrophen, Sturm, Hurrikan, Feuer, bei politischen Ereignissen (Kriege, Bürgerkriege), sowie anderen Ereignisse, wie (Tier-)Seuchen (Vogelgrippe), Pandemien, Epidemien, Krankheiten und Quarantäne-Anordnungen durch Behörden, Länder und Staaten.
Die Aufzählungen sind nicht abschließend, auch vergleichbare
Ereignisse wie die unter Absatz 1 genannten, fallen unter den
Begriff der höheren Gewalt.
(2) Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert
die andere Partei zeitnah.
(3) Im Falle einer höheren Gewalt im Sinne von Absatz 1 sind sich die Parteien einig, dass zunächst für die Dauer der Behinderung die Vertragsleistungen ausgesetzt werden. D.h. die Leistungen beider Parteien werden vorerst eingestellt. Bereits im Vorfeld gezahlte Honorare für Beratungen, Kurse, Ausbildungen etc. verbleiben für diese Zeit bei Spirit-EMDR Hund-Mensch-Mentalcoach. Müssten durch Dich noch Zahlungen geleistet werden so sind die Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen noch von Dir zu erbringen. Für noch nicht geleistete Dienstleistungen kannst Du die Zahlung für den Zeitraum der Vertragsaussetzung pausieren.
Nach Beendigung des unvorhersehbaren Ereignisses, wird der Vertrag wieder aufgenommen.
Weitergehende mögliche Schäden, trägt jede Partei für sich.
(4) Dauert das Ereignis länger als 12 Monate, sind beide Parteien berechtigt den Vertrag mit einer Frist von 3 Wochen zum Monatsende in Textform zu kündigen.
Die bereits erbrachten Leistungen durch Spirit-EMDR
Hund-Mensch-Mentalcoach sind von Dir zu entrichten. Vorab bezahlte
Honorare sind von Spirit-EMDR Hund-Mensch-Mentalcoach zu erstatten.
Hast Du eine Zahlung geleistet, die Dir einen garantierten Platz in
einem meiner Kurse sichern sollte, wird diese Gebühr nicht
erstattet, da die Gegenleistung Dir einen Platz zu sichern, durch
uns erbracht wurde und unabhängig dafür anfällt, ob das Event/Kurs
stattfindet oder nicht. Die darüberhinausgehende Ticketgebühr,
Online Kurs Gebühr etc. wird dir selbstverständlich erstattet. Auch
im Fall dieser Kündigung trägt jede Partei weitergehende Schäden
(z.B. Hotelbuchungen, Flugbuchungen etc.) selbst.
(5) Für den Fall, dass das Ereignis länger als 18 Monate andauert, wird der Vertrag aufgelöst. Es wird dann eine Endabrechnung durch Spirit-EMDR Hund-Mensch-Mentalcoach erstellt. In dieser Abrechnung werden die Leistungen von Unternehmensname und deine geleisteten Zahlungen aufgelistet. Für den Fall, dass Du noch Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen erbringen musst, müssen diese innerhalb von 14 Tagen nach Endabrechnungserhalt gezahlt werden.
Sollte es zu deinen Gunsten eine Gutschrift geben, wird dir diese innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Endabrechnung ausgezahlt. Die Endabrechnung kann als PDF-Anhang per E-Mail versandt werden Weitergehende Ansprüche aufgrund der höheren Gewalt sind ausgeschlossen. Jede Partei trägt, für sich die für sie entstandenen Schäden selbst.
Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Anpassung unserer Angebote, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Bei wesentlichen Änderungen, die den Kunden betreffen, informieren wir Dich rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Du hast nach der Information ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nach Ablauf dieser Frist, sind diese neuen Regelungen wirksamer Vertragsbestandteil geworden.
(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und
abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen
sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den
jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich
gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.
(2) Soweit Du als Verbraucher bei Abschluss des Vertrages Deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hattest und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch mich aus Deutschland verlegt hast oder Dein Wohnsitz oder Dein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von Spirit-EMDR
Hund-Mensch-Mentalcoach in 73235 Weilheim an der Teck. Für Unternehmer ist der
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von Spirit-EMDR
Hund-Mensch-Mentalcoach in 73235 Weilheim an der Teck.
(3) Ich weise Dich darauf hin, dass Dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest Du in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Ich nehme nicht an dem Streitbeilegungsverfahren teil.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.
Version 1
Stand März 2022
(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist
ausschließlich Deutsch.
(2) Die Präsentation meiner Leistungen auf der Webseite stellen kein
bindendes Angebot meinerseits dar. Erst die Buchung einer Leistung
durch Dich ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der
Annahme dieses Angebotes versende ich an Dich eine
Buchungsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Vertrag über die
Buchung / den Kauf zustande.
(3) Die von mir angegebenen Preise verstehen sich als
Netto-/Bruttopreise ohne Ausweis von MwSt. nach § 19
Kleinunternehmerregelung (für Deutschland).
(4) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen Dir und mir
benötigten Daten werden von mir gespeichert und sind für Dich
jederzeit zugänglich. Insoweit verweise ich auf die Regelung der
Datenschutzerklärung auf meiner Webseite
(5) Als Verbraucher hast Du ein Widerrufsrecht gemäß der
nachstehenden Belehrung:
Als Verbraucher hast Du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe
von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Dir steht kein Widerrufsrecht zu, wenn Du ausdrücklich bei Deiner
Buchung / Deinem Kauf zugestimmt hast, dass ich bereits vor Ende der
Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen soll
und diese Leistung vollständig erbracht wurde. Habe ich die Leistung
teilweise erbracht, steht Dir insoweit kein Widerrufsrecht mehr
zu.
Fristbeginn bei Buchung von Coaching/Coaching-Programmen, Spirit-EMDR Hund-Mensch-Mentalcoach.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des
Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an
dem Du von mir nach erfolgreicher Buchung / eines Kaufs eine
Bestätigungs-E-Mail bekommst.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du mich an
Kerstin-Michaela Ecker
Spirit-EMDR Hund-Mensch Mentalcoach
Öhrichstr. 60, 73235 Weilheim an der Teck
oder an spirit-emdr@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post
versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das
beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht
vorgeschrieben ist.
Muster für das Widerrufsformular gemäß
Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2
EGBGB
Kerstin-Michaela Ecker
Spirit-EMDR Hund-Mensch Mentalcoach
Öhrichstr. 60, 73235 Weilheim an der Teck
oder an spirit-emdr@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Buchung des Coaching-Programms (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Buchung sich der Widerruf bezieht)
§ gebucht am: (*). . . . ./ . . . . .
§ Bestätigungs-E-Mail erhalten am: (*)
§ Name des/der Verbraucher(s);
§ Anschrift des/der Verbraucher(s);
§ Kontodaten für die Rückerstattung
§ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier);
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung
über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist
absendest.
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, habe ich Dir alle geleisteten Zahlungen, die ich von Dir erhalten habe, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrages bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Hast Du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, teile mir bitte
Deine Kontodaten mit, da ich auf dem Kontoauszug nur einen Teil
Deiner Kontodaten sehen kann.
Hast Du zugestimmt, dass ich bereits vor Ablauf der 14-tägigen
Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen soll, dann hast Du mir für
diese Leistungen auch die Gegenleistung (Honorar) zu erbringen und
insoweit keinen Erstattungsanspruch.
